ISO9000咨询流程
a) 咨询过程策划
    咨询总体方案 \ 全期工作进度 \ 阶段咨询计划
b) 质量体系诊断
    诊断计划 \ 现场论断 \ 诊断报告 \ 改进建议
c) 业务流程分析 
    流程目标 \ 流程控制 \ 流程运作协调 \ 运作效率 \ 流程职责分配 \ 流程问题/断点
d) 质量体系设计 
    质量管理方针和目标 \ 业务过程优化 \ 组织机构和职能分配 \ 文件化体系 \ 质量体系方案
e) 培训
    管理层培训 \ ISO9000理解培训 \ 文件编写培训 \ 体系运行培训 \ 内部审核员培训 \ 认证准
    备培训 \ 管理专项培训
f) 文件编写辅导
    分级五步编写指导 \ 符合性、实用性、操作性审查 \ 书面修改意见 \文件适用性、协调性研讨 
    确定文件终稿 \ 文件批准发布
g) 质量体系运行指导
    运行前有针对性的独立辅导 \ 系统运行效果检查 \ 系统运行状况全面审核 \ 改进措施跟踪
h) 质量体系评价和改进
    策划第一次内部审核 \ 体系运行效果现场审核 \ 提出审核报告及纠正措施 \ 检查纠正措施有效性 
    指导管理评审 \ 指导第二次内部审核 \ 指导并实施纠正措施
i) 质量体系第三方认证
    推荐认证机构 \ 协助提出认证申请 \ 模拟现场审核 \ 认证准备辅导 \ 现场审核跟进 \ 纠正措施
    辅导

    企业都想用最短的时间和尽可能少的费用，顺利实施ISO9000并通过权威认证机构的认证，那么怎样才能实现这个愿望？通常要经过以下两个步骤：
        第一步 咨询和内审
          1．聘请企业管理咨询公司帮助企业组织实施ISO9000。
          2．对企业原有的管理结构和质量管理体系进行诊断。
          3．ISO9000基础知识培训。
          4．编写ISO9000质量体系文件。
          5．宣贯实施ISO9000。
          6．企业内审。
        第二步 认证
          1．咨询公司推荐或企业自主选择认证机构。
          2．企业提交申请并签署认证协议。
          3．手册审核：认证机构对申请企业的质量手册是否符合标准要求进行审核。
          4．注册审核：审核组进驻企业现场，对质量体系运行情况进行审核，确定质量体系的实际运
             行是否符合标准及企业自身质量体系文件的要求。
          5．纠正措施：对注册审核发现的不符合项进行跟踪审核，确定其被有效地纠正。
          6．注册发证：上述过程完成并符合要求后，对申请企业质量体系予以注册，并授予认证证
             书。
          7．年度监督审核：通过年度监督审核的方式保证证书及注册的持续有效